Assistenza Clienti (della serie il fumo è buono)

Un cliente si lamenta con forza che la sua copia di  Autocad a 64 bit è incompatibile con un PC a 32 bit (che ha da alcuni anni) e chiede di sapere perché gli abbiamo venduto un prodotto incompatibile e inferiore.

Ad un controllo in contabilità risulta che:

1. il PC non gliel'avevamo venduto noi
2. neanche il sistema operativo
3. neanche autocad.
4. WTF?????

Una cliente  vuole sapere perchè le mail che scrive e invia attraverso il nostro server  vanno a finire nello spam dei destinatari (messaggi senza oggetto, senza body, 4 allegati binari: chissà come mai).

Dopo un po' che le spiegavo, con voce suadente, l'ABC dei filtri antispam, mi fa:

 "E allora come mai se spedisco con l'iPhone non ci vanno, nello spam? Eh?" 

Io: "Ma spedisce lo stesso messaggio?"

"No, uno diverso."
Io: *facepalm*

Evidentemente vanno tutti dallo stesso pusher.